Hướng Dẫn Đổi Mật Khẩu Wi-Fi Viettel Tại Nhà | Viettel Đắk Lắk

Hướng Dẫn Đổi Mật Khẩu Wi-Fi Viettel Tại Nhà Nhanh Chóng & Đơn Giản Nhất

Việc định kỳ thay đổi mật khẩu Wi-Fi từ 3 đến 6 tháng một lần là biện pháp kỹ thuật quan trọng giúp bảo vệ đường truyền Internet cáp quang của gia đình và văn phòng bạn khỏi nguy cơ bị câu trộm băng thông, làm chậm tốc độ mạng hoặc bị kẻ xấu xâm nhập thiết bị nội bộ. Viettel Đắk Lắk hướng dẫn chi tiết 2 cách đổi mật khẩu modem Wi-Fi Viettel tại nhà cực kỳ nhanh chóng, bất kỳ ai cũng có thể tự thực hiện thành công chỉ trong vòng 2 phút.

1. Cách 1: Đổi mật khẩu Wi-Fi qua ứng dụng My Viettel trên điện thoại (Khuyên dùng)

Đây là phương pháp đơn giản nhất, thao tác trực quan trên điện thoại thông minh mà không cần nhớ địa chỉ IP hay mật khẩu quản trị của modem:

1. Bước 1 – Đăng nhập ứng dụng: Mở ứng dụng My Viettel trên điện thoại. Chọn tab “Internet/TV/PSTN” và đăng nhập bằng số điện thoại đăng ký đường truyền cáp quang (nhận mã xác thực OTP gửi qua SMS).
2. Bước 2 – Chọn thiết bị modem: Tại giao diện trang chủ, vào mục “Quản lý modem” hoặc “Tiện ích Internet” → chọn mục “Đổi mật khẩu Wi-Fi”.
3. Bước 3 – Nhập mật khẩu mới: Màn hình hiển thị tên mạng Wi-Fi hiện tại (SSID). Nhập mật khẩu mới mong muốn (yêu cầu tối thiểu 8 ký tự, nên kết hợp cả chữ hoa, chữ thường và chữ số để tăng tính bảo mật).
4. Bước 4 – Xác nhận lưu cài đặt: Nhấn nút “Lưu thay đổi” hoặc “Cập nhật”. Hệ thống gửi mã OTP xác nhận về số điện thoại. Sau khi nhập OTP, modem sẽ tự động khởi động lại kênh phát sóng trong 30 giây với mật khẩu mới.

2. Cách 2: Đổi mật khẩu Wi-Fi qua trình duyệt web máy tính (IP 192.168.1.1)

Phương pháp này áp dụng khi bạn sử dụng máy tính kết nối dây LAN hoặc điện thoại kết nối vào sóng Wi-Fi của modem Viettel:

1. Bước 1 – Truy cập cổng quản trị: Mở trình duyệt web (Chrome, Cốc Cốc, Safari) và nhập địa chỉ IP mặc định: 192.168.1.1 rồi nhấn Enter.
2. Bước 2 – Đăng nhập tài khoản quản trị modem:
   • Username (Tên đăng nhập): Thường là admin.
   • Password (Mật khẩu quản trị): Lật mặt dưới đáy modem Wi-Fi lên, tìm dòng chữ in “Password / Web Password” hoặc dãy số ký hiệu gồm các chữ cái và số in hoa (ví dụ: ZTEGCxxxxxxx hoặc Admin@xxxx).
3. Bước 3 – Tìm mục cài đặt Wi-Fi (WLAN):
   • Đối với modem ZTE: Vào Network → WLAN Basic → WLAN SSID Configuration.
   • Đối với modem Huawei: Vào Advanced → WLAN → 2.4G Basic Network Settings / 5G Basic Network Settings.
4. Bước 4 – Đổi tên mạng & Mật khẩu mới: Tại ô WPA Passphrase hoặc PreSharedKey, xóa mật khẩu cũ và nhập mật khẩu mới. Nhấn nút Apply hoặc Save để hoàn tất.

3. Lưu ý quan trọng khi đặt mật khẩu và tách 2 dải tần 2.4GHz & 5GHz

• Tách riêng tên mạng 2.4GHz và 5GHz: Các dòng modem Wi-Fi 6 thế hệ mới của Viettel đều phát đồng thời 2 băng tần. Bạn nên đặt tên phân biệt, ví dụ: Viettel_Home_2.4G (cho các thiết bị thông minh khoảng cách xa) và Viettel_Home_5G (cho điện thoại, laptop ở cự ly gần để đạt tốc độ tối đa).
• Sau khi đổi mật khẩu: Toàn bộ các thiết bị (điện thoại, tivi thông minh, camera) sẽ bị ngắt kết nối. Bạn cần vào phần cài đặt Wi-Fi trên từng thiết bị, chọn “Quên mạng này” (Forget this network) và nhập mật khẩu mới để kết nối lại.
• Nếu lỡ tay quên mật khẩu quản trị web: Quý khách không nên nhấn nút Reset cứng ở sau modem nếu không nắm rõ cấu hình PPPoE. Hãy gọi ngay tổng đài kỹ thuật Viettel để được hỗ trợ từ xa an toàn.

4. Câu hỏi thường gặp khi đổi mật khẩu Wi-Fi Viettel (FAQ)

Đổi mật khẩu Wi-Fi có làm ảnh hưởng đến đường truyền Internet không?
Không ảnh hưởng đến đường truyền mạng. Sau khi lưu mật khẩu mới, modem chỉ mất khoảng 20 đến 30 giây để khởi động lại kênh sóng vô tuyến và mạng Internet sẽ hoạt động bình thường ngay sau đó.

Tại sao sau khi đổi mật khẩu Wi-Fi, camera an ninh trong nhà bị mất kết nối?
Camera an ninh lưu mật khẩu cũ nên khi đổi pass, camera sẽ không tự kết nối được. Bạn chỉ cần mở ứng dụng quản lý camera trên điện thoại, vào mục Cài đặt mạng Wi-Fi và cập nhật mật khẩu mới cho camera là camera sẽ ghi hình bình thường.