Xác thực thông tin, bảo vệ SIM chính chủ qua ứng dụng MyViettel 2026
Thực hiện chỉ đạo của Chính phủ và Bộ Thông tin & Truyền thông nhằm bảo vệ quyền lợi người dùng và ngăn chặn SIM rác, Viettel Đắk Lắk triển khai chiến dịch xác thực thông tin thuê bao chính chủ trên toàn quốc. Chỉ với vài thao tác đơn giản trên ứng dụng MyViettel, bạn có thể hoàn tất việc chuẩn hóa thông tin nhanh chóng, tiện lợi.
Tải ứng dụng MyViettel để bắt đầu ngay:
Tại sao cần xác thực thông tin SIM chính chủ?
Việc chuẩn hóa thông tin thuê bao giúp bảo vệ quyền lợi chính đáng của khách hàng, tránh bị kẻ xấu lợi dụng thông tin cá nhân để thực hiện các hành vi gian lận. Đồng thời, đây là yêu cầu cấp thiết để đảm bảo an ninh mạng và an toàn thông tin quốc gia.
Lợi ích khi xác thực thông tin qua MyViettel:
- Nhanh chóng: Chỉ mất chưa đầy 5 phút thao tác.
- Tiện lợi: Không cần ra cửa hàng giao dịch, thực hiện ngay tại nhà.
- An toàn: Dữ liệu được bảo mật tuyệt đối theo tiêu chuẩn của Viettel.
Các bước xác thực SIM chính chủ trên MyViettel (8 bước chi tiết):
- Bước 1 – Đăng nhập: Mở ứng dụng MyViettel và đăng nhập số điện thoại cần cập nhật.
- Bước 2 – Chọn chức năng: Gõ “Xác thực thông tin thuê bao” vào ô tìm kiếm hoặc vào tab “Tiện ích” -> chọn “Xác thực thông tin thuê bao”.
- Bước 3 – Chụp ảnh giấy tờ: Chụp mặt trước/mặt sau CCCD gắn chip và ảnh chân dung.
- Bước 4 – Quét chip: Thực hiện quét chip trên CCCD bằng NFC trên điện thoại.
- Bước 5 – Kiểm tra thông tin: Đối chiếu thông tin trên CCCD với dữ liệu và thực hiện chỉnh sửa nếu sai lệch.
- Bước 6 – Ký hợp đồng: Xem thông tin hợp đồng và ký xác nhận trên màn hình.
- Bước 7 – Xác nhận OTP: Nhập mã OTP được gửi về số điện thoại để hoàn tất.
- Bước 8 – Kết quả: Hệ thống thông báo cập nhật thành công.
Quý khách hàng vui lòng tham khảo chi tiết hướng dẫn xác thực thông tin thuê bao qua MyViettel tại đây: Video hướng dẫn chi tiết.
Lưu ý quan trọng:
Viettel Đắk Lắk khuyến cáo khách hàng thực hiện xác thực ngay để tránh tình trạng thuê bao bị khóa một chiều hoặc hai chiều theo quy định. Nếu gặp khó khăn trong quá trình thao tác, quý khách có thể liên hệ trực tiếp nhân viên Viettel để được hỗ trợ.
Hotline/Zalo hỗ trợ: 0989113602
Địa chỉ: Viettel Đắk Lắk.
Cần tư vấn trực tiếp dịch vụ tại Đắk Lắk?
Hỗ trợ tư vấn tận nơi miễn phí cho cá nhân & doanh nghiệp tại Buôn Ma Thuột và 24 Huyện/Thị xã trên địa bàn tỉnh.
Phạm Văn Khoa
Chuyên Viên Khách Hàng Doanh NghiệpPhụ trách tư vấn và triển khai các giải pháp Viễn thông & Chuyển đổi số (Cáp quang Doanh nghiệp, Chữ ký số Viettel-CA, MySign, Hóa đơn điện tử S-Invoice, vBHXH, vContract) trực thuộc Viettel Chi nhánh Đắk Lắk.